Presença digital é a forma que sua empresa se firma nos meios digitais, com o objetivo de o relacionamento com os clientes. Esse é o melhor lugar para se mostrar diferente, confiável e pronta para solucionar os problemas do consumidor.
Segundo um levantamento, de 2019, da We are Social, 70% da população brasileira usa a internet diariamente. Ou seja, mais de 146 milhões de brasileiros estão no ambiente digital, isso é o que torna fundamental que sua empresa seja vista por essas pessoas.
A presença digital é um processo que leva tempo para se estabelecer, não basta ter um site e redes sociais, para dizer que sua empresa é digital. É importante fazer pesquisas, ter conteúdos relevantes, entender e se aproximar do seu consumidor.
Uma presença digital forte aumenta a divulgação da marca, promove engajamento, ajuda na fidelização de clientes, potencializa as vendas e garante uma série de outros benefícios. Separamos algumas dicas de como ter uma presença digital de sucesso, veja no artigo.
A era da digitalização
Antigamente, quando pensávamos no futuro a expectativa era de carros voadores, robôs super inteligentes e até mesmo hologramas. Não temos os carros voadores, mas você já parou pra pensar que os algoritmos nada mais são do que robôs ultra inteligentes? Eles estão por toda parte, analisam e verificam os mais diversos dados e ainda personalizam anúncios e tantas outras coisas, para cada usuário.
Nossa sociedade nunca esteve tão conectada, com o período de pandemia, as chamadas de vídeo, por exemplo, foram cada vez mais utilizadas e o e-commerce foi a alternativa para os negócios.
É possível perceber que o digital está em todos os lugares e nós fazemos uso disso constantemente, grande parte do nosso dia envolve o digital, seja para nos comunicar, locomover, alimentar, divertir, relacionar ou trabalhar.
Por isso, novas tecnologias e funcionalidades diferentes surgem constantemente para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Já existe uma geração que nasceu no ambiente digital e não sabe o que é viver sem ele.
Como ter uma boa presença digital?
O primeiro passo para ser visto no ambiente digital é ter um site atrativo, ele o cartão de visitas da sua empresa e é fundamental para atrair parceiros e clientes para sua empresa, além de clientes.
Todos os detalhes devem ser bem pensados desde o conteúdo até o layout. É importante que a usabilidade da página seja checada, ela deve ser intuitiva e amigável para o público.
As redes sociais são outro quesito importante, elas são fundamentais para as estratégias de marketing digital e aproximação com o público. Elas podem ser usadas ainda para melhorar o engajamento da sua marca, assim como ser um canal de interação com o público, fortalecendo a presença digital da empresa.
Ter um conteúdo relevante também é extremamente importante, tanto o site da sua empresa, quanto às redes sociais devem ter um conteúdo de impacto e além disso, a regularidade de postagens é extremamente importante para a constância de visitas.
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